4 min lectura · 22/6/2026
Cómo gestionar alérgenos en una carta digital
Buenas prácticas para mostrar alérgenos en cartas digitales y ayudar al equipo de sala a responder mejor.
Respuesta rápida
Los alérgenos no son solo una mejora visual: son información sensible para el cliente.
Cómo hacerlo sencillo
Empieza por revisar los platos más vendidos y los ingredientes base.
Usa iconos o chips visuales, pero acompáñalos con un aviso claro de que el cliente debe consultar al personal si tiene una alergia grave.
Preguntas frecuentes
¿Debe una carta digital mostrar alérgenos?
Es muy recomendable. Ayuda al cliente a decidir y al equipo a responder con más seguridad, aunque el bar debe revisar siempre la información.
¿Puede la IA decidir los alérgenos automáticamente?
Puede sugerirlos, pero el responsable del establecimiento debe confirmarlos antes de publicarlos.
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